在信息爆炸的时代,谣言的传播速度往往比真相更快，尤其是在疫情这样的公共危机事件中，虚假信息的泛滥不仅会误导公众，还可能引发社会恐慌，甚至干扰正常的防疫工作，合肥作为安徽省的省会城市，在新冠疫情期间也曾多次遭遇谣言的困扰，这些谣言有的涉及“封城”传言，有的夸大感染数据，有的甚至捏造“特效药”或“偏方”，给市民带来不必要的焦虑。

本文将从合肥疫情谣言的典型案例入手,分析谣言产生的原因、传播路径及其社会影响，并探讨如何提升公众的媒介素养，以科学理性的态度应对疫情信息。

合肥疫情谣言的典型案例

“合肥即将封城”谣言

2022年4月,一则“合肥即将封城”的消息在社交媒体上迅速传播，导致部分市民抢购物资，超市货架被清空，合肥市政府迅速辟谣，强调“目前没有封城计划”，并呼吁市民不信谣、不传谣，这一事件反映出公众对疫情防控政策的敏感度极高，而谣言正是利用了这种心理。

“某小区全员阳性”的虚假信息

2023年初,一条“合肥某小区全员感染新冠”的消息在微信群中疯传，引发居民恐慌，经核实，该小区仅有个别病例，且已得到有效管控，造谣者最终被公安机关依法处理，这类谣言不仅扰乱社会秩序，还可能加剧对特定群体的歧视。

“特效药”和“偏方”误导

疫情期间,一些不法商家或个人散布“某中药能100%预防新冠”“某保健品可治愈病毒”等虚假信息，诱导消费者购买，合肥市市场监管局曾多次发布警示，提醒市民不要轻信非官方渠道的医疗建议。

疫情谣言为何屡禁不止？

信息不对称与公众焦虑

在疫情初期,官方信息可能存在滞后性，而公众对未知病毒的恐惧促使他们寻求“内部消息”或“小道消息”，这种信息真空为谣言的滋生提供了土壤。

社交媒体的“病毒式传播”

微信、微博、抖音等平台的信息传播速度极快，而部分用户缺乏辨别能力，容易在情绪驱动下转发未经核实的内容，某些自媒体甚至为了流量故意制造耸人听闻的标题。

利益驱动下的造谣行为

部分商家或个人利用疫情恐慌推销产品,如“天价口罩”“假疫苗预约”等，背后是经济利益驱使，某些境外势力也可能借机散布虚假信息，扰乱国内社会秩序。

谣言的社会危害

1. 加剧社会恐慌：抢购物资、挤兑医疗资源等行为可能影响正常生活秩序。
2. 削弱政府公信力：如果谣言反复出现，部分民众可能对官方信息产生怀疑。
3. 误导公众行为：错误的防疫建议可能导致个人防护失效，甚至危害健康。

如何应对疫情谣言？

政府与媒体的责任

• 及时公开透明：合肥市政府在疫情期间通过新闻发布会、政务微博等渠道快速回应热点问题，有效遏制谣言扩散。
• 加强网络监管：网信办、公安部门应加大对造谣者的打击力度，依法惩处恶意传播虚假信息的行为。

提升公众媒介素养

• 学会核实信息：遇到“惊人消息”时，应先查看官方通报或权威媒体是否报道。
• 避免情绪化转发：在分享信息前，思考其来源是否可靠，避免成为谣言的“二传手”。
• 关注科学防疫知识：通过疾控中心、卫健委等正规渠道获取防疫指南，而非依赖网络传言。

社交平台的治理

微信、微博等平台应优化算法，减少不实信息的推荐，并设立“谣言举报”通道，让用户参与内容监督。

理性应对，共筑防线

疫情是一场考验,不仅是对医疗体系的挑战，也是对公众信息辨别能力的检验，合肥在疫情防控中积累了丰富经验，而市民的理性与科学态度同样是战胜谣言的关键，唯有政府、媒体、平台和公众共同努力，才能让真相跑赢谣言，让社会在危机中保持稳定与信心。

面对未来的公共卫生事件,我们应当记住：谣言止于智者，真相源于责任。